Una conversación con María Finol, nuestra Directora de Operaciones.
Amén a los protocolos
En Viveactivo, la fase de coordinación e implementación se rige por un método riguroso que perfeccionamos año tras año. Esta metodología nos permite adaptar nuestros protocolos de servicio de forma oportuna según el tamaño, rubro y necesidades específicas de cada empresa, asegurando una experiencia de excelencia para los beneficiarios finales.
En el caso de las grandes empresas, es fundamental iniciar con una inducción del equipo de Prevención de Riesgos Laborales. En sectores como el farmacéutico, manufactura o salud, operamos bajo políticas de seguridad sumamente estrictas; por ello, nuestro equipo de profesionales se alinea con precisión absoluta a cada normativa interna para garantizar una ejecución segura y eficiente.
Visión estratégica según el objetivo
El punto de partida varía según la escala de la organización:
- Empresas pequeñas: Suelen buscar un acompañamiento integral. Esperan de nosotros una asesoría profunda que abarque desde la definición estratégica del servicio hasta las opciones de implementación y financiamiento.
- Empresas grandes: Generalmente tienen sus objetivos estratégicos y «puntos de dolor» claramente identificados. Esto les permite manifestar con mayor precisión sus necesidades de bienestar, plazos y requerimientos técnicos.
El desafío de la comunicación interna
La difusión es el motor de la participación, pero cada estructura tiene su propio ritmo:
- Grandes corporaciones: Poseen canales formales y estructuras claras para difundir beneficios y horarios. Sin embargo, su principal desafío suele ser la burocracia, que puede ralentizar la toma de decisiones.
- Pymes y empresas medianas: Su gran ventaja es la agilidad. Permiten implementar planes de comunicación de manera expedita, lo cual es vital para lograr una convocatoria exitosa y asegurar que los beneficios lleguen a todos a tiempo.
El tamaño no importa cuando hablamos de…
Más allá de los números, el éxito de cualquier programa de bienestar depende del compromiso compartido entre la empresa y Viveactivo. Una comunicación fluida y preventiva es la verdadera clave para ajustar y mejorar el programa en tiempo real mientras se ejecuta.
No existen fórmulas mágicas universales, pero sí existe la capacidad de adaptarnos con precisión a la realidad de cada organización que confía en nosotros.
